Questions fréquentes — impression 3D

Oui. La modélisation peut être commandée sans impression, en STL/3MF, STEP ou format natif, sur devis selon le projet. Le format, les révisions et la licence d’utilisation sont précisés avant le démarrage. Cette remise est une prestation distincte : une commande de pièces imprimées n’inclut pas automatiquement les fichiers de conception.

Non. Un croquis coté, des photos nettes et les dimensions principales peuvent suffire pour étudier le projet. Si vous disposez déjà d’un fichier STL, STEP ou 3MF, joignez-le après notre premier échange.

Indiquez le nom de l’entreprise, l’usage de la pièce, ses dimensions, la quantité, l’environnement d’utilisation, les contraintes connues et le délai souhaité. Des photos avec une règle ou un pied à coulisse facilitent l’évaluation.

Nous pouvons proposer, selon la disponibilité et la faisabilité, du PETG standard, de l’ABS, du TPU 90A, du PETG-rCF08, du PET-CF17, du PET-GF15 et de l’ASA-CF08. Le PA6-CF20, le PETG-ESD, le PLA et d’autres matières peuvent être approvisionnés sur demande. La référence, le coloris, les post-traitements éventuels et la disponibilité sont confirmés dans le devis. Première réponse sous 24 h ouvrées. La fabrication standard prend généralement 3 à 10 jours ouvrables après validation. Une prise en charge prioritaire ou express sous 2 jours ouvrables peut être proposée si elle est faisable et confirmée par écrit.

Sans étude spécialisée et conformité appropriée, nous refusons notamment les pièces de freinage, direction, levage, protection des personnes, interverrouillage machine, dispositifs médicaux, EPI, contact alimentaire, circuits sous pression et composants électriques certifiés.

Oui. Avec votre accord, nous conservons de façon confidentielle le modèle validé et ses paramètres sous une référence. Vous pouvez ainsi demander un réassort sans repayer une conception inchangée ; le prix unitaire dépend ensuite de la quantité.

Le prix ferme figure toujours dans un devis écrit avant fabrication. Il dépend de la pièce, de la matière, du temps-machine, de la modélisation, des tolérances, de la finition, du contrôle, de la quantité et d’un éventuel déplacement. Aucun tarif minimum de commande n’est imposé. La modélisation et les finitions particulières sont chiffrées séparément ; le poids seul ne détermine pas le prix.

Oui. Ils sont utilisés uniquement pour étudier et réaliser votre projet. Un accord de confidentialité peut être prévu avant l’envoi de données sensibles. Avec votre accord, la version validée peut être archivée sous une référence confidentielle pour faciliter les réassorts.