Questions frequentes
Comment suivre ma commande ?
Lorsqu'un suivi est disponible, le numero correspondant est transmis par e-mail. Vous pouvez aussi utiliser la page de suivi de commande.
Puis-je modifier ou annuler une commande ?
Contactez-nous rapidement avec votre numero de commande. Une modification reste possible uniquement tant que la preparation n'a pas commence.
Comment choisir la bonne variante ?
Consultez les options et les details affiches sur la fiche produit avant la commande. En cas de doute, contactez-nous avec le nom du produit concerne.
Comment demander un retour ?
Consultez la politique de retour de la boutique puis contactez-nous avec votre numero de commande et le motif de la demande.
Ou trouver les informations de livraison ?
Les informations disponibles sont affichees lors de la commande et dans les messages de suivi. Les delais peuvent varier selon le produit et la destination.